Warunki świadczenia usług

1.Zakres stosowania

Niniejsze warunki użytkowania dotyczą wszystkich zamówień i usług składanych przez konsumentów w Polsce za pośrednictwem strony Papertradent, obejmując przeglądanie, składanie zamówień, płatności, dostawę i obsługę posprzedażową.


2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: PAPER TRADE NETWORK LLC
Adres rejestracyjny: 110 FRONT ST STE 300, JUPITER, FL 33477, États-Unis
EIN: 20-2386835
Telefon: +1 9852850116
E-mail: info@papertradent.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET).Prosimy o kontakt mailowy, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.


3. Oświadczenie o własności intelektualnej

Wszystkie teksty, obrazy, wideo i inne treści na stronie są chronione prawami własności intelektualnej.
Bez zgody właściciela strony wszelkie kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikacja lub użycie komercyjne jest zabronione.


4. Ceny produktów i podatek VAT

Wszystkie ceny produktów zawierają 23% VAT zgodny z polskim prawem.
Strona płatności wyświetla cenę całkowitą, zapewniając pełną przejrzystość i możliwość weryfikacji przez klienta.


5. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zwykle przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych po dokonaniu płatności.
Czas przetwarzania może ulec nieznacznemu wydłużeniu w okresach świątecznych lub w zależności od dostępności produktów w magazynie.


6. Przewoźnicy logistyczni

Papertradent korzysta z usług przewoźników takich jak DHL, Poczta Polska i InPost, zapewniając bezpieczną i terminową dostawę produktów do klientów w Polsce.


7. Metody płatności

Akceptowane są płatności kartami Visa i Mastercard.
Wszystkie transakcje realizowane są przy użyciu bezpiecznego szyfrowania, co gwarantuje ochronę danych klientów.


8. 14-dniowa polityka zwrotów bez podania przyczyny

Klient może złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.
Produkt do zwrotu musi być w stanie nowym lub z minimalnymi śladami użycia, tak aby nie utrudniał dalszej sprzedaży.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce zwrotów.


9. Polityka wymiany produktów

W przypadku problemów jakościowych lub życzenia wymiany produktu, klient może złożyć wniosek w ciągu 14 dni.
Koszty wysyłki związane z wymianą pokrywa Papertradent, zapewniając sprawną realizację procesu.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce wymiany.


10. Koszty wysyłki zwrotów i wymiany

Wszystkie koszty wysyłki zwrotnej i wymiany dla produktów spełniających warunki pokrywa Papertradent.
Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat.


11. Gwarancja produktów

Wszystkie meble i produkty domowe objęte są 2-letnią gwarancją od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika ani niewłaściwego użytkowania.


12. GDPR / Ochrona prywatności

Papertradent przestrzega przepisów GDPR.
Zebrane dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, logistyki i obsługi klienta.
Dane nie są sprzedawane ani ujawniane osobom trzecim bez zgody użytkownika.Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce GDPR i polityce prywatności.