Polityka prywatności
1.Informacje o firmie i podmiot operacyjny
Strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez PAPER TRADE NETWORK LLC.
Adres rejestracyjny: 110 FRONT ST STE 300, JUPITER, FL 33477, États-Unis
EIN: 20-2386835
Telefon: +1 9852850116
E-mail: info@papertradent.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Użytkownicy mogą kontaktować się mailowo – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
2. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich usług świadczonych konsumentom w Polsce przez stronę Papertradent, w tym przeglądania strony, składania zamówień, płatności, dostawy, obsługi posprzedażowej oraz wsparcia klienta.
Polityka opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników.
3. Przedstawiciel prawny UE
Zgodnie z przepisami UE (w tym GDPR), Papertradent posiada przedstawiciela prawnego w UE, odpowiedzialnego za obsługę polskich użytkowników w zakresie doradztwa prawnego, skarg i ochrony danych.
E-mail kontaktowy: info@papertradent.com
Użytkownicy mogą kontaktować się z przedstawicielem w godzinach pracy, aby uzyskać pomoc.
4. Zbieranie informacji
Zbieramy dane osobowe użytkowników w trakcie rejestracji konta, składania zamówień, dokonywania płatności i kontaktu z obsługą, w tym:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- dane kontaktowe
- informacje płatnicze
Możemy również zbierać dane dotyczące zachowań użytkownika na stronie w celu optymalizacji doświadczenia zakupowego.
5. Wykorzystanie informacji
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane głównie do:
- realizacji zamówień i dostawy produktów
- obsługi klienta i wsparcia posprzedażowego
- przesyłania istotnych powiadomień
- wypełniania wymogów prawnych i regulacyjnych
Nie wykorzystujemy danych użytkowników do nieautoryzowanych celów komercyjnych.
6. GDPR i ochrona danych
Papertradent przestrzega przepisów GDPR, zapewniając bezpieczeństwo i przejrzystość przetwarzania danych osobowych.
Użytkownicy mogą w każdej chwili:
- uzyskać dostęp do swoich danych
- poprawić lub zaktualizować informacje
- usunąć dane
- wycofać zgodę lub ograniczyć przetwarzanie
7. Polityka Cookies (Politique de Cookies)
Strona używa technologii Cookies w celu:
- poprawy doświadczenia użytkownika
- analizy ruchu na stronie
- optymalizacji usług
Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami Cookies w przeglądarce lub je wyłączyć, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce Cookies.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie, w tym obrazy, znaki towarowe, projekty i teksty, należą do Papertradent lub jej partnerów i są chronione prawem własności intelektualnej.
Bez autoryzacji kopiowanie, użycie lub rozpowszechnianie treści, zarówno w celach komercyjnych, jak i niekomercyjnych, jest zabronione.
9. 2-letnia gwarancja
Wszystkie meble i produkty domowe sprzedawane przez Papertradent objęte są 2-letnią ograniczoną gwarancją, obejmującą wady produkcyjne.
W przypadku wykrycia problemów w okresie gwarancyjnym użytkownik może zgłosić się do firmy w celu naprawy lub wymiany produktu.
10. Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed:
- nieautoryzowanym dostępem
- ujawnieniem, modyfikacją lub utratą
Środki te obejmują szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
11. Aktualizacje polityki i kontakt
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, a najnowsza wersja będzie publikowana na stronie.
W przypadku pytań dotyczących prywatności, ochrony danych lub gwarancji, użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą pod adresem info@papertradent.com, otrzymując pomoc w ciągu 24 godzin.