Polityka wysyłki
1.Zakres stosowania
Niniejsza polityka dostawy dotyczy wszystkich zamówień mebli, produktów domowych i akcesoriów składanych przez konsumentów w Polsce za pośrednictwem strony Papertradent.
Polityka ma na celu zapewnienie konsumentom pełnej informacji o przetwarzaniu zamówień i procesie logistycznym.
2. Obszar dostawy
Papertradent zapewnia dostawę na terenie całej Polski, zarówno w miastach, jak i miejscowościach wiejskich.
Klienci mogą składać zamówienia i korzystać z usług dostawy w całym kraju.
3. Polityka darmowej dostawy
Zamówienia o wartości ≥ 503,99 zł kwalifikują się do darmowej dostawy.
Zamówienia poniżej tej kwoty wymagają opłaty za przesyłkę w wysokości 41,69 zł.
4. Obliczanie i płatność kosztów wysyłki
Koszt dostawy jest wyraźnie wyświetlany na stronie płatności i wliczony w całkowitą cenę zamówienia.
Klient dokładnie wie, jaką kwotę należy zapłacić, bez ukrytych opłat.
5. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych po dokonaniu płatności.
Proces obejmuje przygotowanie produktów, pakowanie i wysyłkę, co zapewnia szybką realizację.
6. Przewoźnicy logistyczni
Papertradent korzysta z usług przewoźników: DHL, Poczta Polska i InPost, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę produktów do klientów.
7. Czas transportu
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 10–15 dni roboczych, w zależności od adresu odbioru i przewoźnika.
W okresach świątecznych lub dla odległych lokalizacji czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.
8. Śledzenie zamówienia
Po wysyłce klient otrzymuje numer przesyłki, dzięki któremu może śledzić paczkę na stronie przewoźnika w czasie rzeczywistym i mieć bieżącą kontrolę nad statusem dostawy.
9. Uwagi dotyczące dostawy
Klienci powinni podać dokładny i kompletny adres oraz dane kontaktowe.
Papertradent nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zwroty spowodowane błędnym adresem lub brakiem możliwości odbioru paczki.
10. Obsługa klienta i wsparcie
W przypadku pytań związanych z dostawą, klienci mogą kontaktować się z obsługą klienta:
- Telefon: +1 9852850116
-
E-mail: info@papertradent.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Odpowiedzi są zwykle udzielane w ciągu 24 godzin.
11. Informacje o sklepie
Właściciel strony: PAPER TRADE NETWORK LLC
Nazwa firmy: PAPER TRADE NETWORK LLC
Adres: 110 FRONT ST STE 300, JUPITER, FL 33477, États-Unis
EIN: 20-2386835
Telefon: +1 9852850116
E-mail: info@papertradent.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET).Prosimy o kontakt mailowy – odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.